Проблема с Nokia N80-IE

Эта тема, наверное, больше не для обсуждения, а для полноты сведений о конкретной модели телефона

Есть такой, довольно неплохой по функциональным возможностям телефон, как Nokia N80-IE. Был недавно такой случай, от которого при незнании конечного результата хочется смеяться, причем больше над самим сервисным центром, нежели телефоном. Купил я его в июне 2007 года оттого, что не мог вообще нигде найти Nokia E60 (как уже многие могут догадаться, основной упор делался на наличие модуля 802.11), а следующая по линейке бизнес-смартов была Е65 да и стоила тогда свыше 500 бакинских. N80, признаться честно, не особо льстил моим "вкусовым" предпочтениям, потому как если бы цифровая клавиатура не была спрятана под крышку с дисплеем, от N70 отличить было бы невозможно, а N70 вообще никак - ни по дизайну, ни по навороченности функций. Единственное, что удивило тогда - цена. Это украинский магазин "Мобил-Сич" делал частенько скидки на телефоны. За 3 дня до покупки средняя цена на этот телефон в каталоге находилась в районе 500 долларов, а тут уже на витрине и даже до 450 не дотягивает. Это и сыграло почти решающую роль, потому как ничего другого за эти деньги с желанным модулем не было, а особенно, когда они есть и попросту жгут карман ждать становится тяжело каждую минуту. Но что-то я отвлекся, ведь суть не об этом

Итак, как я уже сказал, телефон был приобретен в июне месяце 2007. Через пару дней пользования я забыл о том, что он как-то похож на модель N70 - дизайн уже устраивал полностью. Особенно радовало разрешение экрана, чем может похвастаться не каждый смарт даже на сегодняшний день, хотя, конечно, это сильно сказывается на времени работы от батареи, и камера на 3 Мп. Были мелкие проблемки, которые больше были связаны с непредусмотрительностью, чем с ошибками в работе Оси. В следующие полгода я вообще забыл о проблемах, а телефон стал обязательным атрибутом каждого буднего и выходного дня. С наступлением холодов, старался телефон из сумки доставать лишь в крайнем случае. Были моменты, когда я устанавливал на него или слишком много мусора, или просто нестабильно работающий компонент программы, после чего телефон при загрузке попросту намертво вис. После извлечения карты памяти работоспособность восстанавливалась

Ну вот, наконец, и наступил февраль месяц. В один прекрасный выходной с самого утра я вдруг заметил на дисплее телефона логотип "NOKIA" и восстанавливающийся десктоп (хотя до этого не трогал его вовсе). После наблюдений, понял, что у тела происходят какие-то сбои, вследствие чего он циклически, через ненормированный интервал времени, перезагружается. Извлечение карты памяти результатов не дало. В отсутствие сим-карты телефон продержался дольше и.... снова ушел в рибут. Это мягко сказать ввело меня в транс, потому что это был настолько ценный помощник для меня, что падал он в своей жизни всего лишь один раз, с высоты чуть больше полуметра - на ковер и до самого последнего момета на его дисплее сохранилась его родная, заводская защитная пленка! Пожалуй, единственное, на что я мог грешить - это на сбоившую операционную систему. Потому в самый ближайший момент решил на работе сделать апдейт последней. Скачав последнюю версию NSU, и выбрав момент, когда телефон вроде не думал совершать свои прыжки, подключил тел к компу и нажал на заветную кнопку (до того, как я впервые увидел, что из себя представляет программа Nokia Software Updater, был очень удивлен тем, что телефоны не теряют гарантию, если прошиваются этой утилитой). После загрузки с сервера нокиа действиующего образа прошивки для данной модели, программа записала в его память ADL loader и перезагрузила в режиме оного. Через 4 минуты после того, как начался процесс обновления прошивки, насколько я понял телефон решил в очередной раз "выкинуть" свой фирменный конек и.... конечно же, больше не "поднялся" (отсюда можно судить о том, что это все-таки были сбои аппаратного характера). Предчувствие такого исхода у меня присутствовало еще с самой задумки его перепрошивки, однако теперь я понимал всю серьезность проблемы и целую волокиту с сервисами, тянущуюся за ней. Делать нечего, нужно везти в сервис. Заранее, для свой страховки (зная наши сервисы, можно предположить, что легко могут отказать в гарантии, как только узнают, что владелец собственными ручками добрался до прошивки) сделал запрос в Киевский центр поддержки пользователей, дабы оттуда прислали хоть какое-то письмо с подтверждением того факта, что гарантия не теряется в случае, если телефон перепрошивался посредством утилиты NSU. Также сохранил и распечатал все логи программы, которые отображали процесс. Собрав все это в кучу повез в магазин, где телефон приобретал когда-то. Магазин направил телефон в АСЦ, т.к. работа в Днепропетровске. В течение двух недель периодически звонил в магазин с вопросом "не пришел ли с ремонта телефон". В ответ слышал лишь "Пока еще нет Вашего телефона, перезванивайте через пару дней". Такими "парами" меня "кормили" три раза, после чего затребовал номер расписки и номера телефонов АСЦ Днепропетровска. А позвонив туда, мне ответили следующее "Ваш телефон был направлен в Сервисный центр высшего уровня, т.е. в Киев, т.к. в нашем СЦ отремонтировать его не смогли". Собственно говоря, именно это сообщение и вызвало у меня смех, потому как, похоже, проблема действительно кроется в электронике, нежели в ПО, а также отражает действительное качество работы сервиса. Вот так....

Следующим шагом нужно звонить в Киев - узнавать подробности и дальнейшую судьбу там.