ftp://ftp.runnet.ru/Hardware_Documentation/ ftp://ftp.runnet.ru/Hardware_Documentation/printers/ Если не канает то разбирайся со своим proxy

ftp.runnet.ru/Hardware_Documentation/


ftp.runnet.ru/Hardware_Documentation/printers/
Если не канает то разбирайся со своим proxy либо FireWall
А принтер просто гоняет бумагу или пытается печатать?
Если пытается попробуй осторожно макнуть саму голову в тёплую воду(50-60С)
минут на 5. Если принтер долго не печатал то скорее всего голова, а не прошивка.